仕事も人生の充実も、結局は人間関係づくりの自己表現力があるか、ないかで決まる。
アイコンタクトが重要
印象は、言語7%+声などの周辺言語38%+顔の表情55%
あいづちが重要
自分の主張ばかり
傾聴姿勢
二度目に合った時は、相手の個人情報をどれだけ記憶し、どれだけ準備し、表現できるか
腕組みで、話すのはよくない
スマイルの練習
声の高低
会議中のささやきは、なるべくしない方がよい
会議では発言する
背筋をぴんと伸ばし、両足加重
隣人には控えめに
知ったかぶりをしない
メモをとる
相手を共同作業者にする
強力な支配力を発揮したい、自分の傘下におきたいは、マイナスのパワー
どこか欠けた人の表現が自己表現の第一条件
各論でしかる
しかる時間を少なくする
人前ではしからない
現実にやったことだけをほめる
増長させない
自己表現力は、どんどん育つ
推薦図書、人間の運命
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